DADINA - Darmstadt-Dieburger Nahverkehrsorganisation: MobiPartner

Bus und Bahn fahren leicht gemacht

RMV-MobiPartner beraten Senioren

RMV-MobiPartner sind Senioren, die sich gut im Nahverkehr (ÖPNV) auskennen und dieses Wissen gerne an andere weitergeben, die noch unsicher sind. In Zusammenarbeit mit dem RMV hat die DADINA vier Ansprechpartner (Bernd Rohrmann, Walter Scheele, Karl Jönk und Jürgen Krapp) ausgebildet, die über Abfahrtszeiten informieren, Auskunft zu Fahrkarten geben und erläutern, wie ein Fahrkartenautomat funktioniert oder welche Hilfen es in den Fahrzeugen, an Haltestellen und in Bahnhöfen gibt, um im RMV sicher und bequem unterwegs zu sein.

Persönliche Beratung am 7. Oktober
Zwei aus dem Team, nämlich die beiden Darmstädter Rohrmann und Jönk, stellen sich am Donnerstag (7. Oktober) von 10 bis 12 Uhr an der RMV-Mobilitätszentrale am Darmstädter Hauptbahnhof vor und hoffen auf viele Gäste, die ihr Fachwissen einmal testen möchten. „Ort sind wir an einem zentralen Knotenpunkt, können in der nächsten Umgebung unseren Seniorinnen und Senioren die unterschiedlichen Fahrkartenautomaten erläutern und vielleicht bei einer gemeinsamen Probefahrt das Gelernte gleich testen“, meint Rohrmannn, der auch den Vorsitz im DADINA-Fahrgastbeirat hat. Zusammen mit Jönk möchte er den älteren Fahrgästen vermitteln, dass Bus und Bahn fahren eine einfache Sache ist. „Es lassen sich mit dem öffentlichen Personennahverkehr viele nette Ausflüge unternehmen, wir werden dazu Prospekte, Broschüren und Freizeitkarten bereithalten“, versichern die beiden.

Unterstützung von RMV und DADINA
Unterstützung erhalten die RMV-MobiPartner vom RMV, der alle Berater regelmäßig zu Treffen einlädt, bei denen sie sich über ihre Erfahrungen austauschen können. Damit die RMV-MobiPartner immer mobili sind, hat der RMV außerdem eine Verbundfahrkarte spendiert. Ein persönlicher Flyer ist ebenfalls für jeden RMV-MobiPartner gedruckt worden. Die DADINA hilft den Beratern vor Ort und vermittelt die Kontakte.

Weitere Mitstreiter gesucht
DADINA-Geschäftsführer Matthias Altenhein freut sich über das ehrenamtliche Engagement und hofft auf weitere Mitstreiter, denn das DADINA-Gebiet umfasst neben der Stadt Darmstadt noch 23 Städte und Gemeinden im Landkreis Darmstadt-Dieburg. „Da können wir durchaus noch Unterstützung gebrauchen“, regt er an. Wer sich über die MobiPartner näher informieren, mehr über ihr Angebot erfahren und vielleicht selbst aktiv werden möchte, kann dazu unter www.dadina.de in der Rubrik service/MobiPartner nähere Informationen erhalten.

RMV-MobiPartner - engagierte Seniorinnen und Senioren gesucht

Busse und Bahnen sind für die älteren Menschen durchaus attraktive Fortbewegungsmittel, aber oft fehlt es am nötigen Benutzungs-Know-how.

Ehrenamtliche Helfer erschließen die mobile Welt

Der RMV möchte deshalb aktive Seniorinnen und Senioren als "MobiPartner" gewinnen. Diese sollen Ansprechpartner in sozialen Netzwerken, in Gruppen und Vereinen sein, um den Weg in die mobile Welt des RMV zu erleichtern.

Zuerst eine Schulung

Wer sich als MobiPartner zur Verfügung stellt, erhält in einer kurzen, aber intensiven Schulung das nötige Rüstzeug. MobiPartner können anschließend im Freundes- und Bekanntenkreis zu anfallenden Fragen rund um Busse und Bahnen Informationen und praktische Hilfestellung geben.

Praktische Hilfestellungen weitergeben

Das umfasst den Fahrkartenkauf, das Lesen von Fahrplänen oder den Umgang mit der Fahrplanauskunft im Internet. Auch die Unterstützung bei der konkreten Planung von Fahrten oder das Organisieren einer gemeinsamen Fahrt mit anderen Senioren, um diesen mit praktischen Tipps und Hilfestellungen Sicherheit zu vermitteln, kann Aufgabe der MobiPartner sein.

Individuelle und regelmäßige Informationen

Damit die MobiPartner ihre Aufgabe wahrnehmen können, unterstützt der RMV sie auf vielfältige Weise. Um für ihr Angebot werben zu können, erhalten die MobiPartner einen individuellen Flyer. Außerdem werden sie regelmäßig mit umfassenden Informationen zum Angebot des RMV informiert, damit sie sich auch in schwierigen Fällen rasch selbst helfen können.

Werden Sie auch RMV-MobiPartner

Interessierte Seniorinnen und Senioren können sich bei uns melden: Telefon (0 61 92) 294-412 oder E-Mail

mobipartner@rmv.de

Flyer von den 8 MobiPartnern

fileadmin/user_upload/Dokumente/2010/Mobipartner/Bernd.Rohrmann.pdf

Fit für den ÖPNV

Angebote für Schüler und Senioren
Die DADINA bietet eine Reihe von Hilfen für junge und ältere Fahrgäste zur Benutzung des ÖPNV an. Für die Grundschüler gibt es Busschulen, ab der Jahrgangsstufe 8 kann man RMV Bus&Bahnbegleiter werden, und ältere Verkehrsteilnehmer können sich als RMV-MobiPartner ausbilden lassen.

MobiPartner geben Auskunft
RMV-MobiPartner sind Senioren, die sich gut im ÖPNV auskennen und dieses Wissen gerne an andere weitergeben, die noch unsicher sind. In Zusammenarbeit mit dem RMV hat die DADINA vier solcher Ansprechpartner ausgebildet, die über Abfahrtzeiten informieren, Auskunft zu Fahrkarten geben, erläutern wie ein Fahrkartenautomat funktioniert oder welche Hilfen es in den Fahrzeugen, an Haltestellen und in Bahnhöfen gibt, um im RMV sicher und bequem unterwegs zu sein.

Vier Aktive im DADINA-Gebiet
In einem persönlichen Flyer stellen sich die RMV-MobiPartner vor. Das Papier enthält Sprechzeiten, Telefonnummern und E-Mail-Adressen für die Kontaktaufnahme. Die jetzt ausgebildeten vier RMV-MobiPartner (Bernd Rohrmann, Walter Scheele, Karl Jönk und Jürgen Krapp) haben sich einiges vorgenommen und planen beispielsweise in Senioreneinrichtungen und bei der Akademie 55plus Vorträge zu halten.

Projekt „MobiPartner“ in Darmstadt gestartet

: Im Juli stellten sich die MobiPartner der Presse vor. Von links: Hans-Jürgen Krapp (Mühltal), Walter Scheele (Pfungstadt), Carsten Kamphausen (RMV-Bereichsleiter Marktforschung und Marktbearbeitung), Matthias Altenhein (DADINA-Geschäftsführer), Karl Jönk (Darmstadt) und Bernd Rohrmann (Darmstadt). Foto: DADINA.

Projekt „MobiPartner“ in Darmstadt gestartet Ehrenamtliche Helfer erschließen die mobile Welt des RMV

Gemeinsame Pressemitteilung der DADINA und der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH:

Der Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) und die Darmstadt-Dieburger Nahverkehrsorganisation (DADINA) berichteten am Donnerstag in einer Pressekonferenz bei der Akademie 55plus in Darmstadt über das Projekt „MobiPartner“.

Um den öffentlichen Nahverkehr kundenfreundlicher zu gestalten, hat sich der RMV im Rahmen seiner Marktforschung intensiv mit der Kundengruppe der mobilen Seniorinnen und Senioren befasst. Dabei war deutlich geworden, dass Busse und Bahnen für die älteren Bürgerinnen und Bürger zwar durchaus ein attraktives Fortbewegungsmittel sind, das es aber oft an benötigten Informationen fehlt. Der RMV möchte deshalb aktive Seniorinnen und Senioren als „MobiPartner“ gewinnen. Sie sollen Ansprechpartner in sozialen Netzwerken, in Gruppen und Vereinen sein, um den Weg in die mobile Welt des RMV zu erleichtern. Der RMV suchte daher verbundweit engagierte Seniorinnen und Senioren, die sich für eine solche Aufgabe begeistern. DADINA Geschäftsführer Matthias Altenhein freute sich darüber, dass RMV und DADINA in dieser Angelegenheit eng zusammenarbeiten und meinte: „Seniorinnen und Senioren sind gerade im Zuge der demographischen Entwicklung für uns eine immer wichtigere Zielgruppe im öffentlichen Nahverkehr.“

Wer sich als MobiPartner zur Verfügung stellt, bekommt vom RMV in einer kurzen, aber intensiven Schulung dafür das nötige Rüstzeug. MobiPartner können anschließend im Freundes- und Bekanntenkreis zu anfallenden Fragen rund um Busse und Bahnen Informationen und praktische Hilfestellung geben. Das umfasst den Fahrkartenkauf, das Lesen von Fahrplänen oder den Umgang mit der Fahrplanauskunft im Internet. Auch die Unterstützung bei der konkreten Planung von Fahrten oder das Organisieren einer gemeinsamen Fahrt mit anderen Senioren, um diesen mit praktischen Tipps und Hilfestellungen Sicherheit zu vermitteln, kann Aufgabe der MobiPartner sein.

Für den Leiter des RMV-Bereichs Marktforschung und Marktbearbeitung, Carsten Kamphausen zeigen diese Beispiele, „wie sich Menschen für Menschen engagieren - ein Ansatz, den wir bewusst auch an anderer Stelle fördern, da letzlich nur so der Öffentliche Nahverkehr ein freundliches Gesicht bekommt.“ Damit die MobiPartner ihre Aufgabe wahrnehmen können, unterstützen der RMV und DADINA sie auf vielfältige Weise. Um auf sich selbst aufmerksam machen zu können, erhalten die MobiPartner einen individuellen Flyer. “Außerdem versorgen wir sie regelmäßig mit umfassenden Informationen zum Angebot des RMV, Damit sie sich auch in schwierigen Fällen rasch selbst helfen können“, so Kamphausen. Interessierte Seniorinnen und Senioren können sich beim RMV bei Herr Matthias Rabe, m_rabe@rms-consult.de melden. In Darmstadt wurden bereits insgesamt vier Senioren in ihrer neuen Aufgabe geschult und stehen als Ansprechpartner für alle Interessierten in der Stadt Darmstadt und im Landkreis Darmstadt-Dieburg zur Verfügung. Die Kontaktdaten erhalten Sie bei der DADINA-Geschäftsstelle unter 06151-360510 oder info@dadina.de.