Servicepaket

Für den schnellen Zugang für all Ihre Anfragen, Anregungen und Kritik gibt es unser Online-Serviceportal.

Bei Verspätungen im Nahverkehr können Sie Geld zurück erhalten oder die Reise mit einem anderen Verkehrsmittel durchführen.


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Online-Serviceportal für Anfragen, Anregungen, Kritik

Sie können Ihre Anfragen bequem online an uns richten. Und da uns Ihre Meinung zur Qualität im Nahverkehr wichtig ist, freuen wir uns ebenso über Ihre Anregungen, Wünsche oder auch Ihre Kritik - so helfen Sie uns, das Angebot weiter zu verbessern.

Online-Serviceportal


Link zur 10-Minuten-Garantie

10-Minuten-Garantie des RMV

Bei Verspätungen von mehr als 10 Minuten bei Bussen, U- und Straßenbahnen in Frankfurt, Stadt und Kreis Offenbach, Stadt Darmstadt und Landkreis Darmstadt-Dieburg sowie Landkreis Groß-Gerau können Sie Geld zurück erhalten.

10-Minuten-Garantie